Trang chủ TIN TỨC Tăng tốc đơn hàng: phần mềm quản lý đơn hàng chuyên nghiệp 2025

Tăng tốc đơn hàng: phần mềm quản lý đơn hàng chuyên nghiệp 2025

25/06/2025

Vì sao doanh nghiệp cần quản lý đơn hàng chuyên nghiệp?

Trong kỷ nguyên thương mại số, đơn hàng không còn chỉ đến từ cửa hàng vật lý – mà đến từ website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, và cả cộng tác viên. Chính vì thế, việc quản lý đơn hàng thủ công bằng sổ sách, Excel hay Zalo... đã trở nên quá tải và nhiều rủi ro.

Phần mềm quản lý đơn hàng là một giải pháp số toàn diện, giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ vòng đời của đơn hàng – từ lúc khách đặt, xử lý, xuất kho, vận chuyển, đến khi hoàn tất thanh toán và chăm sóc hậu mãi.

Phần mềm quản lý đơn hàng là gì?

Là nền tảng giúp doanh nghiệp:

  • Nhận và xử lý đơn hàng tự động từ nhiều kênh (online/offline)

  • Theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực

  • Kết nối tồn kho, vận chuyển, CRM khách hàng và báo cáo doanh thu

  • Giảm thiểu sai sót thủ công và tăng tốc độ xử lý đơn

Phần mềm này có thể hoạt động độc lập hoặc tích hợp trong hệ thống lớn như CRM, ERP, POS.

Lợi ích khi áp dụng phần mềm quản lý đơn hàng

✅ Tăng tốc xử lý – giảm chậm trễ

Thay vì xử lý đơn hàng thủ công từng bước, phần mềm giúp tự động chuyển đổi trạng thái, phân công nhân sự, in đơn, cập nhật tồn kho và thông báo khách hàng trong vài giây.

✅ Giảm sai sót và nhầm lẫn

Tự động hóa giúp giảm tình trạng sót đơn, giao nhầm sản phẩm, tính sai phí hoặc chậm vận chuyển – những lỗi thường gặp khi xử lý bằng tay.

✅ Đồng bộ hệ thống bán hàng – kho – vận đơn

Chỉ cần 1 nền tảng để theo dõi số lượng tồn kho, cập nhật tình trạng giao hàng và đồng bộ doanh thu theo ngày/tháng – mọi thứ được thống nhất, trực quan và tức thời.

✅ Phù hợp mọi quy mô

Từ doanh nghiệp nhỏ với 5–10 đơn/ngày đến đơn vị vận hành hàng trăm đơn mỗi giờ, phần mềm đều có thể tùy chỉnh theo quy trình riêng.

5 tính năng không thể thiếu trong phần mềm xử lý đơn hàng hiện đại

  1. Tự động nhận đơn từ nhiều nguồn: Website, Facebook, Shopee, Zalo, Lazada…

  2. Theo dõi trạng thái đơn hàng: Chờ xác nhận → Đã xác nhận → Đóng gói → Đang giao → Hoàn tất

  3. Tích hợp đơn vị vận chuyển: Như GHTK, GHN, Viettel Post, Ahamove, v.v.

  4. Kết nối với quản lý kho: Cập nhật tự động số lượng tồn, đặt lại hàng, cảnh báo thiếu hàng

  5. Báo cáo hiệu suất: Doanh thu theo kênh bán, tỷ lệ giao hàng thành công, số đơn hoàn

Gợi ý: Phần mềm quản lý đơn hàng chuyên nghiệp nên chọn

🔹 ICHAM Order – Tích hợp toàn diện cho doanh nghiệp Việt

  • Tự động nhận đơn từ nhiều nguồn

  • Theo dõi trạng thái từng đơn theo thời gian thực

  • Cảnh báo đơn treo, đơn lỗi, đơn hoàn

  • Kết nối với kho, đơn vị vận chuyển, CRM và báo cáo

Phù hợp: doanh nghiệp vừa và nhỏ, đơn vị có mô hình CTV, đại lý, hoặc bán đa kênh cần hệ thống gọn nhẹ – mạnh mẽ – dễ dùng.

🔹 Các giải pháp thay thế khác

  • Sapo – dành cho bán lẻ

  • KiotViet – mạnh về POS và đơn hàng offline

  • Haravan – tối ưu cho doanh nghiệp bán hàng online/sàn TMĐT

  • Odoo – mở rộng theo mô-đun nếu có đội IT triển khai

Kết luận: Tăng tốc đơn hàng để tăng doanh số

Trong môi trường cạnh tranh hiện nay, khách hàng không thể chờ đợi lâu, nhân sự không thể xử lý thủ công mãi, và doanh nghiệp không thể để thất thoát đơn hàng. Phần mềm quản lý đơn hàng chính là công cụ cần thiết để giúp doanh nghiệp chuyên nghiệp hóa vận hành – tăng tốc chốt đơn – tối ưu lợi nhuận.

Liên hệ để trải nghiệm phần mềm iCHAM Order:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ TOP TOP
Hotline: 081.656.0000
Email: [email protected]
Địa chỉ: 18 Thanh Bình, Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội